l 國內配送服務政策
配送地區：台灣本島 / 離島地區
配合取貨方式：宅配 / 7-11指定門市店取 / 店取
物流配送時間：
- 宅配到家 (配送約 2 -3工作天)
- 7-11門市取貨 (配送約 2 -3工作天)
- 門市取貨 (簡訊通知門市取貨)
付款方式：
- 信用卡
- 7-11取貨付款
- SHOPLINE PAYMENTS 匯款
** 出貨說明 **
下單後將於1工作日內寄出。(不含訂購當日。)
如寄件日遇旗艦門市休假日（週三 / 週四),將自動遞延1日出貨。
若遇節慶假日（大檔期），或其他不可抗力之因素，則可能造成物流延遲配送。
如購買需客製加工商品或預購商品，則不受以上配送時間限制，將依不同之商品與您另外說明須等候之時間。
l 預購服務相關政策
- 目前開放商品預購。
- 預購商品目前皆以台灣順豐快遞配送。
- 預購商品的最長預付期為60工作天。
- 預購開團將會依每次時間標示預估出貨日(為到貨日約加2-3日)。
l 海外配送服務
亞洲：
港澳地區 ( 單筆訂單滿$ 5000 享免運。)
日本 / 韓國 / 泰國 / 菲律賓 / 越南 / 新加坡 ( 單筆訂單滿 $ 10000 享免運。 )
歐洲：
法國 / 英國 ( 單筆訂單滿$ 20000 享免運。)
美洲：
美國 ( 單筆訂單滿$ 20000 享免運。)
Asia:
Hong Kong and Macau: Free shipping for orders over TWD5,000.
Japan / South Korea / Thailand / Philippines / Vietnam / Singapore: Free shipping for orders over TWD10,000.
Europe:
France / United Kingdom: Free shipping for orders over TWD20,000.
Americas:
United States: Free shipping for orders over $20000.
如需寄往其他地區請洽客服聯繫：
LINE : @RIZOJEWELS
IG : RIZO JEWELS
Email：rizojewels@gmail.com
l 海外配送相關政策
1. 提供海外 EMS / 順豐 / DHL 安心宅配 寄件服務，請參考下方各區域運費資訊。
2. 付款方式提供信用卡線上付款。
3. 商品寄送海外國家經海關查驗進行課稅，則須由收件人自行繳款處理。
4. 因關稅而拒收包裹者或未經正常管道退貨者，一律不接受退貨服務。
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1. We offer secure international shipping services via EMS, SF Express, and DHL. Please refer to the shipping fee information below for each region.
2. Payment methods include online credit card payments.
3. Products shipped to overseas countries may be subject to customs inspections and taxes, which the recipient is responsible for paying.
4. We do not accept returns for parcels refused due to customs duties or for items returned without following proper procedures.
l 各區域運費資訊：
亞洲：
香港 / 澳門
基本運費0.5KG $ 200
配送時間 1-2天 (未含海關時間)
日本 / 韓國 / 泰國 / 菲律賓 / 越南 / 新加坡
基本運費0.5KG $ 450
配送時間 2-3天 (未含海關時間)
歐洲地區：
法國 / 德國
基本運費0.5KG $1150
配送時間4-5天 (未含海關時間)
英國
基本運費0.5KG $1150
配送時間4-5天 (未含海關時間)
美洲地區：
美國
基本運費0.5KG $1150
配送時間4-5天 (未含海關時間)
**Asia:**
**Hong Kong / Macau**
- Basic shipping fee for 0.5KG: $200
- Delivery time: 1-2 days (excluding customs processing time)
**Japan / South Korea / Thailand / Philippines / Vietnam / Singapore**
- Basic shipping fee for 0.5KG: $450
- Delivery time: 2-3 days (excluding customs processing time)
**Europe:**
**France / Germany**
- Basic shipping fee for 0.5KG: $1150
- Delivery time: 4-5 days (excluding customs processing time)
**United Kingdom**
- Basic shipping fee for 0.5KG: $1150
- Delivery time: 4-5 days (excluding customs processing time)
**Americas:**
**United States**
- Basic shipping fee for 0.5KG: $1150
- Delivery time: 4-5 days (excluding customs processing time)
l 海外訂單注意事項
- 請提供完整收件人資訊（中文及英文）。
- 送達時間請依照各國配送時間及海關驗關時間而定，運送時間未含海關驗關時間。
- 海外商品進入各國家都須由海關進行抽驗並決定是否收取關稅，如包裹產生關稅需由購買人負責。
- 繳納關稅會由相關稅務人員或配送人員通知購買人進行繳納稅稅金及領取包裹。
l 海外退換貨服務
- 海外提供［瑕疵品退貨］轉購物金服務。
- 如收到瑕疵品，請於５日內與我們聯繫，經判定為非為人損傷，將立即以購物金的方式退款至您的會員帳戶。
- 海外配送恕不接受退換貨服務。
